iPad o2 SIM gekündigt
Das hatte ich schon vor einigen Wochen vor und hatte die Kündigung per Email an o2 Geschickt. Nur leider hatte ich die Rechnung ohne den Wirt gemacht und ich bekam von o2 die Antwort das das nur schriftlich per Post geht.
Man kann zwar ganz einfach den Vertrag direkt am iPad abschließen aber eben nicht genauso einfach wieder kündigen.
Der Gedanke dahinter ist mir schon klar. Man macht es dem Kunden so schwer wie möglich und er wird sich das zweimal überlegen bzw. man hat dadurch noch einmal ein paar Wochen (Umsatz) gewonnen.
Kundenservice geht anders…
Ich habe mir jetzt endlich mal die Zeit genommen und den Kündigungsbrief geschrieben und auch zur Post gebracht. Für mich hat sich damit das Thema iPad SIM und o2 erledigt. In Zukunft werde ich mich am Datenvolumen meines iPhones bedienen, tethern sei dank.
