DSL Chaos
Am letzten Samstag habe ich bei mir den DSL GAU ausgelöst…
Durch Fehlinformation meines DSL Anbieters und meiner eigenen Blödheit habe ich bei meinem neuen Router das falsche Passwort eingegeben und mein DSL Anschluss wurde wg. zu vielen Fehlversuchen beim Anmelden gesperrt.
Nach einem Anruf beim DSL Anbieter meines Vertrauens wurde mir ein neues Passwort gegeben und der Anschluss zurückgesetzt, leider aus techn. gründen erst wieder um 18:00 Uhr möglich… Samstags, wo mann selbstredend nichts anderes vor hat.
Zu fortgeschrittener Stunde versuchte ich dann mein Glück mit dem neuen Passwort - natürlich ohne Erfolg und natürlich zu einer Uhrzeit wo kein Kundendienst mehr telef. erreichbar ist. Leider ist dieser Sonntags gar nicht zu erreichen - auch sehr hilfreich wenn man Probleme hat…
Dank mobilen Internet konnte ich wenigstens meine Emails abrufen und das Passwort versuchsweise ändern… hat leider auch nichts geholfen. Am Sonntag Abend dann noch eine Email an den Kundenservice geschickt und neben dem Autoresponder sogar eine Email erhalten das es an die zuständigen Kollegen/Technik weitergeleitet wurde.
Und siehe da… heute früh um 06:12 Uhr hat sich der Router selbständig verbunden… DSL geht wieder.
Jetzt hoffe ich nur das das umstellen auf den DSL 16000 Anschluss am kommenden Montag reibungslos funktioniert… aber das wird schon…
